学校ソリューショングループ

マーケティング本部　学校ソリューショングループ

サブマネージャー　S.Tさん（2021年中途入社）

 

0から1を立ち上げる余地と、後押しする風土がある会社

S.T

新卒で旅行会社に入り、学校向けに修学旅行パッケージを提案するなどの営業に4年半ほど従事したのち、広告代理店を経て、大学などの同窓会のプランニングや同窓会組織のプロデュース会社で3年ほど勤め、その後にすららネットに入社しました。
自分は0から1を立ち上げることが好きなのですが、すららネットの面接で当時の会社状況を率直に教えてもらい、面接官が「これから取り組んでいきたい」と話すことと自分の提供できる経験がマッチすると感じたので、
貢献できることがあるのではないかと考えて入社を決めました。教育業界に絞らず転職活動をしていたのですが、決め手は0から1を立ち上げる余地がまだまだあり、やりがいが感じられそうということでしたね。

実は学生時代に社会科の教員を目指していた時期があります。だからというつもりはないのですが、気付けばキャリアの大半で「学校」という場に関わる仕事をしてきたなあと思います。

入社当時、やはりまだ仕組みが整っていないものが多いなと感じました。面接で聞いていた通りだったのでギャップではなかったですが（笑）。
コロナ禍での事業急拡大期の直後に入社したので、整理する間もなかったのだろうと思い、自分がすぐに貢献できることは「整理」だと思いました。
入社してすぐに数字で貢献することはできないからこそ、それ以外の部分で貢献しようと考え、散らばったノウハウや資料の整理から始めました。 0から1の立ち上げが好き、という自分の色も少しずつ出せているかなと思います。すららネットには新しいチャレンジを阻む人がおらず、どんどんやれと後押ししてくれる風土があるのがいいですね。

 

現場の先生方にファンを増やし、長期にわたる営業活動を決めきる

 所属するセールスチームは、私立学校法人と公立高校を対象に営業活動を行うチームです。各自が担当エリア内の学校と商談を重ね、クロージングをして「すらら」を導入してもらうことを目指します。
役職者の先生と1対1で商談することもあれば、現場の先生方が20人ほど集まった前でプレゼンテーションを行うこともあります。
平均して同じ学校と4回ほどは相手を変えて商談しますね。早ければ数か月で導入が決まることもありますがそれは稀なことで、多くは次年度、もしくはさらにその次の年度での導入を目指し、1～2年かけて商談をしていきます。

学校法人に営業をするのが難しい理由として、契約までの期間が長いこと、そして関与者が多いことが挙げられます。
導入決定のキーマンは管理職の先生ですが、最近では現場の先生方の意見が意思決定に大きな影響を与えるケースが増えているので、まず現場にいかに多くのファンを作るかが大切だと思っています。

見込み客を作るには地道な架電活動や、教育サービスを扱う展示会への出展などを行いますが、それに加えて私が注力しているのが、前職の経験を活かしたWebマーケティングです。
面接の際にこれから取り組みたい領域だと聞き、自分が貢献できそうだと思ったことの一つがこれでした。テコ入れをして2年ほどで、学校向けホームページのアクセス数は月2.5倍ほどに増えました。
Webマーケティングはすぐに効果が表れるわけではないので、そのことを理解してもらいながら辛抱強くやるというのは大変なのですが、「ファンを増やす」活動としてとても重要だと思っているので、しっかり取り組みたいですね。