【続報】サービス再開予定日時のお知らせ

お客様・関係者様　各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月21日からのサービスの停止により、ご利用の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。

このたび、下記の日時にサービスを再開する予定となりましたのでお知らせいたします。


■サービス再開予定日時
2026年10月26日（月）7:00（日本時間）

■対象サービス
停止していた全サービス

■ 稼働状況確認ページ
https://sites.google.com/surala.jp/status/

■再開にあたって
このたび、プログラミング言語「PHP」において深刻な脆弱性が確認されました。
この脆弱性は、外部からの不正なコード実行により、情報の窃取、Webサイトの改ざん、
システムの乗っ取り等につながる危険性が指摘されています。

弊社では、お客様の情報を保護するため、
全サービスを停止したうえでシステムの緊急点検と安全性の検証、必要な対策の適用を行ってまいりました。
これらの結果を踏まえ、サービスを再開いたします。
再開後も、状況を継続して監視し、安全なサービス運用に努めてまいります。

なお、現時点で把握している範囲では、お客様の情報に被害が生じたことは確認されておりません。
再開後、ご利用中に不具合などお気づきの点がございましたら、弊社までお問い合わせください。

改めて、このたびのサービス停止によりご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、安全で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。